Términos y Condiciones
1. Contenido del Servicio de Mediación
Definiciones:
- Mediador: El operador de la plataforma "Balearen-Radverleih.de" actúa como mediador entre la oferta paga del alquiler de bicicletas y el arrendatario que desea alquilar una oferta específica por un período definido. Se celebra un contrato de mediación entre el arrendatario y el mediador. El contrato de arrendamiento, sin embargo, se celebra entre el arrendatario y la empresa de alquiler de bicicletas.
- Arrendatario: El arrendatario puede ser una persona natural o jurídica que celebre un contrato con la empresa de alquiler de bicicletas para el alquiler de una o más bicicletas por un período y propósito específicos.
- Empresa de Alquiler de Bicicletas: El término se refiere a aquellas personas naturales o jurídicas cuyo negocio es el alquiler comercial de bicicletas. El contrato de arrendamiento se celebra exclusivamente entre el arrendatario y la empresa de alquiler de bicicletas. El mediador no tiene influencia en el diseño de la oferta o el contrato.
- Bicicleta de Alquiler: Coloquialmente, se usa a menudo el término "bicicleta de préstamo" o "bicicletas de préstamo". En adelante, el objeto de alquiler se denominará bicicleta de alquiler. Las bicicletas o modelos ofrecidos pueden ser alquilados por un período especificado por una tarifa de alquiler listada en el sitio web "Balearen-Radverleih.de" bajo las condiciones de la empresa de alquiler de bicicletas.
Servicio: El operador de Balearen-Radverleih.de (en adelante, el mediador) proporciona una plataforma en línea y un servicio de reserva e información telefónica para la mediación automatizada de bicicletas (en adelante, bicicletas de alquiler) en las Islas Baleares. La plataforma media bicicletas de alquiler a precios fijos y condiciones favorables. Basado en la reserva/contratación confirmada por Balearen-Radverleih.de como representante de la empresa de alquiler de bicicletas, el arrendatario posteriormente celebra un contrato de alquiler separado, generalmente por escrito, con la empresa de alquiler de bicicletas correspondiente en el lugar de entrega del vehículo. Balearen-Radverleih.de no tiene influencia en el diseño y la conclusión del contrato de alquiler entre la empresa de alquiler de bicicletas y el arrendatario.
Como mediador, Balearen-Radverleih.de debe al arrendatario información general y la gestión de la reserva/contratación como representante de la empresa de alquiler de bicicletas, pero no los servicios del contrato de alquiler, que son proporcionados exclusivamente por la empresa de alquiler de bicicletas correspondiente. El contrato de alquiler constituye una relación jurídica independiente que se celebra exclusivamente entre el arrendatario y la empresa de alquiler de bicicletas correspondiente. La información sobre los servicios de la empresa de alquiler de bicicletas respectiva no constituye garantías ni declaraciones de Balearen-Radverleih.de, sino que se basa en la información proporcionada por la empresa de alquiler de bicicletas. Por lo tanto, en casos de toma de posesión tardía, devolución anticipada o no uso de un servicio, no hay reclamos de reembolso contra Balearen-Radverleih.de. Los acuerdos entre el arrendatario y la empresa de alquiler de bicicletas no tienen efecto vinculante en detrimento de Balearen-Radverleih.de como mediador.
2. Pago
Como mediador, Balearen-Radverleih.de no es el receptor del pago, sino que proporciona a las empresas de alquiler de bicicletas las condiciones técnicas para utilizar el proveedor de servicios de pago STRIPE. Al presionar el botón "reservar ahora", el arrendatario encarga al mediador con una orden de pago para cobrar la tarifa de alquiler del objeto de alquiler a través de STRIPE y pagarla a la empresa de alquiler de bicicletas afectada después de concluir el contrato de alquiler. Después de su solicitud, recibirá una confirmación de reserva/información de pago por correo electrónico del mediador en nombre de la empresa de alquiler de bicicletas. El monto debido se cargará inmediatamente a la tarjeta de crédito o se debitará en caso de pago con Stripe - el mediador está obligado a transferir el monto relevante a la empresa de alquiler de bicicletas por el período reservado por el arrendatario y por el objeto de alquiler correspondiente.
3. Cancelación
El arrendatario puede cancelar su reserva en cualquier momento en su cuenta personal en "Balearen-Radverleih.de". Si no se ha creado una cuenta, la cancelación debe hacerse por correo electrónico dentro del horario laboral de "Balearen-Radverleih.de". No se incurren en tarifas de cancelación para cancelaciones realizadas antes de la fecha de inicio del alquiler confirmada por Balearen-Radverleih.de. Las cancelaciones realizadas más de tres días antes de la fecha de reserva serán canceladas, y el arrendatario recibirá un reembolso de Balearen-Radverleih.de. El reembolso puede tardar hasta 14 días hábiles. Para pagos con tarjeta de crédito, se hará un reembolso al método de pago utilizado en la reserva. Las cancelaciones a partir del momento del inicio del alquiler confirmado por Balearen-Radverleih.de no son posibles. Un reembolso del pago realizado está excluido en este caso. Lo mismo aplica si el arrendatario no toma posesión del vehículo en el momento confirmado por Balearen-Radverleih.de sin haber realizado una cancelación oportuna de antemano.
4. Cambios de Reserva
No se cobran tarifas adicionales por los cambios realizados a través de Balearen-Radverleih.de como mediador, aparte del cambio de precio calculado por la empresa de alquiler de bicicletas. Si el arrendatario decide mantener su bicicleta de alquiler por más tiempo, la extensión debe completarse en la estación de alquiler de la empresa de alquiler de bicicletas antes de que expire el contrato de alquiler y el período de uso acordado. Si la extensión se acuerda directamente en el sitio con la empresa de alquiler de bicicletas, el arrendatario no tiene derecho a una tarifa preferencial mediada por el mediador. En tal caso, la empresa de alquiler de bicicletas puede exigir la tarifa localmente relevante.
5. Entrega del Vehículo / Contrato de Alquiler
El arrendatario debe cumplir con los horarios de entrega especificados en la confirmación de la reserva. En caso de retrasos imprevistos, el arrendatario está obligado a informar a la empresa de alquiler de bicicletas respectiva de inmediato por teléfono sobre el retraso para que el objeto de alquiler se mantenga disponible para el arrendatario. La empresa de alquiler de bicicletas está autorizada a cancelar la reserva si el objeto de alquiler (bicicleta de alquiler) no se recoge a más tardar 60 minutos después del tiempo de entrega acordado. El arrendatario debe verificar la bicicleta de alquiler en busca de posibles daños al momento de la entrega y hacer que se confirmen en el contrato de alquiler/protocolo de entrega para evitar disputas sobre daños identificados durante la devolución de la bicicleta de alquiler.
6. Responsabilidad
Como mediador, Balearen-Radverleih.de, como se indica en el punto 1 de estas condiciones, solo proporciona la mediación de bicicletas de alquiler. El alquiler del vehículo constituye una relación jurídica independiente que se celebra exclusivamente entre el arrendatario y la empresa de alquiler de bicicletas correspondiente mediante la celebración de un contrato de alquiler separado en el lugar de entrega del vehículo. Por lo tanto, Balearen-Radverleih.de, como mediador, no asume responsabilidad ni garantiza la celebración, ejecución y procesamiento del contrato de alquiler o las consecuencias de no celebrar un contrato de alquiler. Balearen-Radverleih.de tampoco asume responsabilidad por la exactitud y integridad de la información proporcionada por la empresa de alquiler de bicicletas o el comportamiento de la empresa de alquiler de bicicletas. Si se considera la responsabilidad de Balearen-Radverleih.de, esta está sujeta a las siguientes directrices: Balearen-Radverleih.de es totalmente responsable por comportamiento intencional o gravemente negligente. Por negligencia simple, Balearen-Radverleih.de solo es responsable si se violan obligaciones contractuales esenciales. En estos casos de negligencia leve, la responsabilidad de Balearen-Radverleih.de se limita al daño típico y previsible bajo el contrato. Las exclusiones o limitaciones de responsabilidad según los puntos anteriores no se aplican a la responsabilidad estricta prescrita por ley. Si la responsabilidad de Balearen-Radverleih.de está excluida o limitada, esto también se aplica a la responsabilidad personal de sus representantes legales y agentes indirectos. Las limitaciones de responsabilidad se aplican a todos los tipos de
reclamaciones, incluidas las del derecho de responsabilidad civil. Balearen-Radverleih.de no es responsable por la falta de disponibilidad y funcionalidad del servicio de internet y los daños financieros y consecuentes resultantes, así como por daños debido a la pérdida de datos. La responsabilidad entre la empresa de alquiler de bicicletas y el arrendatario permanece sin cambios por estas regulaciones y se rige particularmente por el contrato de alquiler y las condiciones de alquiler. Nota: La información proporcionada por la empresa de alquiler de bicicletas no puede ser verificada. La responsabilidad por la información proporcionada por la empresa de alquiler de bicicletas está excluida.
7. Disposiciones Finales
La relación legal con Balearen-Radverleih.de como mediador está sujeta a la ley alemana, a menos que disposiciones legales obligatorias entren en conflicto con esto. Si el arrendatario es un comerciante según el Código de Comercio, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las reclamaciones que surjan de o basadas en esta relación legal será la sede del mediador. Lo mismo se aplica a personas que no tienen un lugar de jurisdicción general en Alemania, personas que han trasladado su domicilio o residencia habitual fuera de Alemania después de la mediación, o cuyo domicilio o residencia habitual es desconocido en el momento de presentar la demanda. La ley aplicable al contrato de alquiler y el lugar de jurisdicción para demandas contra una empresa de alquiler de bicicletas se determinan por las disposiciones legales locales en el lugar de entrega de la bicicleta de alquiler y la celebración del contrato de alquiler, así como por las condiciones de alquiler de la empresa de alquiler de bicicletas correspondiente.
Procedimiento de Resolución de Disputas de Consumidores Balearen-Radverleih.de, como mediador, no participa en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores según la Ley de Resolución de Disputas de Consumidores.
Nota sobre las Fotos Utilizadas / Derechos de Autor: Los contenidos y obras creados por el operador del sitio en estas páginas están sujetos a la ley de derechos de autor alemana. La reproducción, edición, distribución y cualquier tipo de explotación fuera de los límites de los derechos de autor requieren el consentimiento por escrito del respectivo autor o creador. Las descargas y copias de este sitio solo están permitidas para uso privado y no comercial. Cuando el contenido en este sitio no fue creado por el operador, se respetan los derechos de autor de terceros. Las fotos, especialmente fotos, gráficos o imágenes de bicicletas de alquiler, fueron proporcionadas al operador del sitio por las respectivas empresas de alquiler de bicicletas. La empresa de alquiler de bicicletas en las Islas Baleares es la única responsable de cumplir con las regulaciones de derechos de autor. Las variaciones en forma, color, equipo o accesorios no son responsabilidad del mediador, la responsabilidad está excluida.
